Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

ok66 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa SSLKhông bán dữ liệuQuyền xóa tài khoảnLiên hệ trực tiếp qua hỗ trợ
ok66 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Đến Chúng Tôi

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến tài khoản hoặc dữ liệu của bạn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong ngày làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ và xử lý trong thời gian sớm nhất.
Telegram Liên hệ qua Telegram để trao đổi về tài khoản hoặc xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi dữ liệu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách Chúng Tôi Giữ An Toàn Cho Dữ Liệu Của Bạn

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. ok66 áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo dữ liệu của bạn không rơi vào tay người khác — từ mã hóa đường truyền đến giám sát hoạt động bất thường theo thời gian thực.

Mã hóa SSL toàn diện

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Dữ liệu đăng nhập và thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh danh tính khi rút tiền

Mỗi yêu cầu rút tiền đều yêu cầu xác minh qua số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch qua Viettel Money và các ví điện tử được lưu trong thời gian cần thiết cho đối soát.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách ok66 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền yêu cầu thay đổi và cách bảo vệ tài khoản khi sử dụng ví điện tử.

Chúng tôi lưu mã giao dịch MoMo và số tiền để đối soát. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví hay mã OTP — những thứ đó chỉ xử lý trên ứng dụng MoMo của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu xóa dữ liệu sau khi tài khoản được đóng và hết thời hạn bảo lưu bắt buộc.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay, Viettel Money ở mức cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Bạn tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp. Nếu cần thay đổi số điện thoại hoặc email đăng ký, liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính trước.

Có. Chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại, ứng dụng hoặc máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn đang ở.